TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Bienvenido al sitio web de Destino China. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compras realizadas dentro de nuestra plataforma jurídica en línea. Al navegar y contratar nuestros servicios, usted acepta expresamente apegarse a las cláusulas estipuladas en este documento.

1. Declaración de Identidad del Titular

El presente sitio web y la marca operan bajo la titularidad de la persona física Sonia Sánchez Figueroa (en adelante, “El Titular”), con domicilio comercial y fiscal ubicado en el estado de Guanajuato, México. Cualquier notificación, duda o aclaración sobre los presentes términos puede dirigirse al correo electrónico oficial: informes@destinochina.com.

2. Modelo de Negocio, Precios y Moneda

  • Precios Totales: En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en México, todos los precios exhibidos en nuestro catálogo o cotizaciones digitales corresponden al costo total y ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El usuario no recibirá cargos ocultos o impuestos sorpresa al finalizar su compra.

  • Moneda de Transacción: Todos los montos se exhiben, procesan y liquidarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN). En caso de cotizaciones basadas en servicios internacionales, se realizará la conversión oficial correspondiente a pesos mexicanos al momento de generar la orden de pago.

3. Métodos de Pago y Seguridad Comercial

Para procesar las transacciones y reservaciones dentro del sitio web, se ponen a disposición del usuario las siguientes pasarelas de pago de terceros: Stripe, PayPal, Mercado Pago, Conekta y pagos directos mediante transferencias bancarias electrónicas SPEI.

  • Exclusión de Responsabilidad Bancaria: Con el fin de salvaguardar la privacidad de nuestros clientes, nuestro sitio web no almacena, registra ni procesa datos de tarjetas de crédito o débito. La seguridad informática y el resguardo de su información bancaria es responsabilidad absoluta y delegada a las pasarelas de pago externas antes mencionadas, las cuales cuentan con certificaciones internacionales de seguridad de datos.

4. Propiedad Intelectual y Protección de Contenido

Todos los elementos visuales, informativos y de diseño dentro del sitio web —incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: logotipos, textos, marcas, fotografías, imágenes, ilustraciones e iconos personalizados— son propiedad exclusiva del Titular o se cuenta con las licencias correspondientes para su uso.

Queda estrictamente prohibido que terceros copien, reproduzcan, modifiquen, distribuyan, revendan o utilicen comercialmente cualquier producto, servicio o material gráfico de esta página sin una autorización previa, expresa y por escrito emitida por Sonia Sánchez Figueroa. Cualquier uso no autorizado será sancionado conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

5. Políticas de Cancelación, Garantías y Reembolsos

Al tratarse de servicios de diseño de itinerarios, reservas de hospedaje y logística de viaje, las políticas de cancelación y modificaciones se rigen bajo las siguientes condiciones obligatorias:

  • Cancelación Sin Costo: El cliente tiene derecho a cancelar el servicio contratado hasta 1 (un) mes antes de la fecha programada de inicio del viaje sin recibir penalización alguna, obteniendo el reembolso de los importes que correspondan según las políticas de los proveedores finales.

  • Cancelación con Penalización: Si la cancelación se realiza con menos de 2 (dos) semanas de anticipación a la fecha del viaje, se aplicará de forma automática una penalización equivalente al 50% del valor total del servicio contratado debido a los gastos operativos y bloqueos de reservas ya gestionados.

  • Garantías y Compensaciones: El Titular garantiza firmemente la correcta gestión de las reservaciones de hospedaje, transporte y entradas a los lugares turísticos estipulados en el itinerario final. En caso de que el cliente sufra un contratiempo logístico directamente imputable a nuestra organización, recibirá asistencia inmediata para solucionar el problema, así como la compensación correspondiente proporcional al inconveniente sufrido.

  • Disponibilidad de Stock: Debido a la naturaleza intangible y de servicios de diseño personalizado que ofrece este sitio, las políticas tradicionales de inventario o stock físico de productos no son aplicables.

6. Legislación Aplicable y Tribunales Competentes

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia, queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o disputa legal derivada del uso de este sitio web o la contratación de sus servicios, las partes se someten expresamente a las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos.

Asimismo, tanto el usuario como el Titular renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, acordando someterse estrictamente a la jurisdicción de los Tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México.

Última actualización: Julio de 2026.