AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
1. Identidad y Domicilio del Responsable
La persona física Sonia Sánchez Figueroa (en adelante, “El Responsable”), con domicilio comercial ubicado en Cerro de San Miguel S/N, C.P. 36000, en la ciudad de Guanajuato, México, es la responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:
2. Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios web y canales de comunicación oficiales:
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono (fijo y/o móvil).
Nota sobre Datos Financieros y Patrimoniales: Le informamos que con el fin de garantizar la máxima seguridad en sus transacciones, nuestro sitio web no almacena ni procesa los datos de sus tarjetas de crédito o débito. Todo el proceso de facturación y cobro se delega de forma externa y segura a través de las plataformas de pago autorizadas: Stripe, PayPal y Mercado Pago.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Gestionar, procesar y dar seguimiento a sus solicitudes de servicios de viaje, cotizaciones y contrataciones.
Brindar atención al cliente, soporte técnico y aclaraciones a través de canales digitales, incluyendo la plataforma WhatsApp.
Dar cumplimiento a las obligaciones comerciales y contractuales que se adquieran con usted.
Asimismo, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son estrictamente necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de correos publicitarios, boletines informativos (newsletters), promociones especiales y actualizaciones sobre nuestros destinos en China.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a informes@destinochina.com.
4. Transferencia de Datos Personales
El Responsable le informa que sus datos personales pueden ser compartidos y transferidos dentro y fuera del país con terceros para el correcto funcionamiento del negocio y el cumplimiento de los servicios contratados. Las transferencias se realizarán a:
Plataformas de pago y procesamiento financiero (Stripe, PayPal y Mercado Pago) para la liquidación de los servicios.
Proveedores de servicios tecnológicos y de hospedaje web necesarios para mantener la operatividad de nuestra plataforma en línea.
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros ajenos a estas operaciones sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como a realizar dichas transferencias en los términos que fija la ley.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a la dirección: informes@destinochina.com.
La solicitud deberá contener al menos:
Su nombre completo y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
Los documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial).
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)
Le informamos que en nuestra plataforma tecnológica (Hostinger) utilizamos cookies y otras tecnologías web para recordar las preferencias de navegación, almacenar artículos en el carrito de compras y recopilar datos estadísticos anónimos para analizar el comportamiento de las visitas y mejorar su experiencia en el sitio web.
Usted puede deshabilitar o bloquear el uso de cookies en cualquier momento configurando las opciones de privacidad de su navegador de internet, en el entendido de que esto podría limitar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Cualquier modificación a este documento estará disponible para su consulta directamente a través de esta misma sección en nuestra página web.
Última actualización: Julio de 2026.